Das Wichtigste zuerst

Wir haben Sie vermisst. Bald ist es soweit und wir freuen uns schon sehr, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Wir sind bestens vorbereitet und haben an alles gedacht, denn die Gesundheit ist für uns alle DAS WICHTIGSTE. Wir halten uns verantwortungsvoll an die Empfehlungen der internationalen und lokalen Gesundheitsbehörden.

• Alle Regeln sind gut sichtbar beim Eingang platziert.
• Es stehen Desinfektionsspender bereit.
• Türklinken und Armaturen in den öffentlichen Toiletten werden regelmäßig desinfiziert.

Das Einzige, was Sie tun müssen ist, ein bisschen mithelfen, aber vor allem genießen, sich zurücklehnen und entspannen – nach dieser Zeit haben Sie sich das mehr als verdient! Sie werden sehen, bei so viel Energie und Lebensfreude, die unser Haus versprüht, fällt bald das Tragen von Schutzmasken, das Händedesinfizieren und Abstandhalten kaum mehr auf.

Allgemeine Hygienehinweise

Allgemein gesprochen gibt's gleich zuerst ein paar wichtige Punkte, die quasi immer und überall, zu jeder Zeit, an jedem Tag, in jedem Bereich gelten.

• Wir tragen, um Sie zu schützen, Nasen-Mund-Schutzmasken oder Visiere.
• Bitte tragen Sie beim Betreten des Hotels einen Nasen-Mund-Schutz.
• Gründliches und regelmäßiges Händewaschen und desinfizieren.
• Mindestens 1 Meter Sicherheitsabstand zu Kollegen und Gästen.
• Zwischen Tischen, Spa Liegen und Sitzplätzen findet sich ein Babyelefant ein – na gut, wohl eher ein imaginärer.
• Psst Psst – bekanntes Geräusch! Das geben die Desinfektionsspender von sich, wenn Sie sie betätigen. Stehen überall in den allgemeinen Hotelbereichen für Sie bereit.

Gelockerte Storno- und Umbuchungsbedingungen bei Buchungen ab 15.01.2021:

• Kostenfreie Stornierung bis 2 Tage vor Urlaubsantritt.
• Bei ausdrücklicher Reisewarnung des zuständigen Außenministeriums ist eine kostenlose Stornierung bis 2 Tage vor Anreise möglich.
• Ab 2 Tage vor Anreise fallen 70% Stornokosten an.

Umbuchungsbedingungen bei bereits erfolgter Buchung

• Bis 14 Tage vor dem ursprünglichen Reisetermin: kostenfreie Umbuchung.
• Es kann wahlweise auf einen anderen Termin umgebucht werden.
• Der Reisepreis der Umbuchung muss mindestens 50 Prozent des ursprünglichen Reisepreises betragen.

Falls Sie Fragen haben oder etwas unklar ist, stehen wir Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite – kommen Sie einfach auf uns zu! Eigenverantwortung steht an erster Stelle – gemeinsam sind wir stärker!

Danke für Ihre Mitarbeit!

Ihre Familie Hauser